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IL FORNITORE
Il Cliente prende atto che l’ AZIENDA AGRICOLA RAMASSOTTO ORESTE, con
sede legale in Piossasco (TO), Regione Trapunè 1, c.a.p. 10045, partita iva
06371180016, telefono 011/906.69.36, posta elettronica:
info@ramassotto.it, di seguito indicata come "Fornitore", offre in vendita i
beni attraverso rete telematica, all'indirizzo www.ramassotto.it, alle
condizioni quì di seguito riportate in osservanza delle disposizioni contenute
nel Codice del Consumo e del d. lgs. Del 9 aprile 2003, n. 70, recante
attuazione della direttiva 2000/31/CE dell'8 giugno 2000 del Parlamento
europeo e del Consiglio.
1 DEFINIZIONI
1.1. Con l'espressione "contratto di vendita on line", s'intende il contratto di
compravendita relativo ai beni mobili del Fornitore, stipulato tra questi e
l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite
strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.
1.2. Con l'espressione "Acquirente" si intende il soggetto che compie
l'acquisto di cui al presente contratto: (i) è "Consumatore" la persona fisica
che compie l'acquisto di cui al presente contratto per scopi estranei
all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale
eventualmente svolta; (ii) è invece «Professionista» la persona fisica o
giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale,
commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.
1.3. Con l’espressione "Fornitore" si intende il soggetto indicato in
premessa.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l'Acquirente
acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali
indicati, descritti ed offerti al pubblico in vendita sul sito internet
http://www.ramassotto.it.
3. PREZZI
3.1. Tutti i prezzi a dei prodotti, esposti ed indicati all'interno del sito
internet www.ramassotto.it, sono espressi in euro e costituiscono offerta al
pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
3.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA
e di ogni eventuale altra imposta; i costi di spedizione e gli eventuali oneri
accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, sono
indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine
da parte dell’acquirente ed altresì contenuti nella pagina web di riepilogo
dell’ordine effettuato.
3.3. Il Fornitore emette fattura o scontrino fiscale dei prodotti acquistati,
inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine o includendo il
documento all’interno della confezione. Per l'emissione della fattura, fanno
fede le informazioni fornite dal Cliente; nessuna variazione dei dati sarà
possibile dopo l'emissione della fattura stessa.
4. FASI PER LA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
4.1. Compilazione dell'ordine. Il contratto tra il Fornitore e l'Acquirente si
conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l'accesso
dell’Acquirente all'indirizzo internet www.ramassotto.it, ove, seguendo le
procedure indicate nella sezione del sito denominata "Carrello", l’Acquirente
compilerà l'ordine di acquisto.
4.2. Verifica ed invio dell'ordine. Dopo la compilazione dell'ordine,
l'Acquirente verificherà l'esatta compilazione dello stesso attraverso la
visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine. Verificata la
correttezza dell'ordine, l'Acquirente potrà confermarlo premendo l'apposito
tasto "Conferma ordine"; l'invio dell'ordine di acquisto tramite la pressione
del tasto di conferma costituisce accettazione da parte dell'acquirente
dell'offerta al pubblico di beni contenuta sul sito internet del Fornitore.
4.3. Conclusione del contratto. Il contratto di vendita si conclude nel
momento in cui, a seguito della pressione del tasto di conferma dell'ordine,
comparirà a video il messaggio "L'ordine è stato ricevuto correttamente",
seguito da tutti i dati di riepilogo dell'ordine: gli estremi dell'ordinante e
dell'ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli
eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento,
l'indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna. Il contratto
non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto
indicato al presente punto. La trasmissione da parte dell'Acquirente di un
ordine di acquisto al Fornitore, tramite internet, costituisce integrale
accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.
4.4. Conferma via posta elettronica. Al momento della ricezione dell'ordine
da parte del Fornitore, il Fornitore stesso darà riscontro della ricezione
dell'ordine con l'invio di una e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta
elettronica comunicato dal Cliente; tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i
relativi prezzi (incluse le spese di consegna), l'indirizzo per la consegna, il
numero dell'ordine ed un riepilogo delle condizioni applicabili al contratto.
L'acquirente si impegna a verificare che i dati contenuti nel riepilogo d'ordine
siano corretti ed a comunicare al Fornitore, senza ingiustificato ritardo, le
eventuali correzioni a mezzo telefono, fax o e-mail. Nel caso di ordini
effettuati a mezzo telefono o fax, il Fornitore confermerà l'ordine a mezzo e-
mail o fax all'indirizzo di posta elettronica o al numero di fax dichiarati dal
Cliente stesso al momento dell'ordine.
4.5. Disponibilità dei prodotti. In caso di mancata esecuzione
dell'ordinazione da parte del Fornitore, dovuta alla indisponibilità, anche
temporanea, del bene richiesto, il Fornitore, senza ingiustificato ritardo,
informa l'acquirente via e-mail, e provvede al rimborso delle somme
eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura; il fornitore
non può adempiere eseguendo una fornitura diversa da quella pattuita,
anche se di valore e qualità equivalenti o superiori.
4.6. Stato dell'ordine. L'acquirente potrà in ogni momento verificare lo stato
del proprio ordine nell'apposita sezione del sito denominata "Profilo - I miei
ordini".
5. ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi e per gli effetti dell'art. 55 del codice del consumo, poichè il
presente contratto ha ad oggetto la fornitura di beni che, per loro natura,
non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi
rapidamente, l'Acquirente non può esercitare il diritto di recesso previsto
agli articoli 64 e seguenti del codice del consumo.
6. MODALITA’ DI PAGAMENTO E RIMBORSO
6.1. Ogni pagamento da parte dell'Acquirente potrà avvenire unicamente
per mezzo di carta di credito, bonifico bancario o di altro metodo indicato
espressamente nell'apposita procedura d'acquisto predisposta dal Fornitore.
6.2. Pagamento mediate bonifico bancario. In caso sia prevista da parte del
Fornitore la possibilità di pagamento tramite bonifico, l'Acquirente è tenuto
ad indicare nella causale il numero dell'ordine attribuito dal Fornitore e la
data di effettuazione dell’ordine stesso.
L'Acquirente dovrà inviare un’attestazione del bonifico stesso a mezzo e-mail
o fax al Fornitore entro e non oltre tre giorni lavorativi dalla data di
conferma dell’ordine ai sensi del punto 4.4. delle presenti condizioni. La
spedizione della merce avverrà solo una volta che la somma bonificata sia
effettivamente stata accreditata sul conto corrente bancario del Fornitore.
6.3. Pagamento mediante carta di credito. In nessun momento della
procedura di acquisto mediante carta di credito il Fornitore viene a
conoscenza di alcuna informazione circa la carta di credito del Cliente. Dette
informazioni vengono trasmesse direttamente al sito dell’istituto bancario di
riferimento, mediante connessione "protetta"; a maggior ragione, tali dati
non saranno in alcun modo archiviati (in modalità informatica, cartacea né
in qualsiasi altro modo) dal Fornitore. Ai sensi dell'art. 56 del codice del
consumo l'istituto di emissione della carta di pagamento riaccredita al
consumatore i pagamenti dei quali questi dimostri l'eccedenza rispetto al
prezzo pattuito ovvero l'effettuazione mediante l'uso fraudolento della
propria carta di pagamento da parte del professionista o di un terzo, fatta
salva l'applicazione dell'articolo 12 del decreto-legge 3 maggio 1991, n. 143,
convertito, con modificazioni, dalla legge 5 luglio 1991, n. 197. Il Fornitore
si riserva la facoltà di chiedere al Cliente ulteriori informazioni (ad esempio,
numero di telefono fisso o copia della carta d’identità o di altro documento)
a prova della titolarità della carta di credito utilizzata per l’acquisto; in caso
di diniego da parte dell'Acquirente, il Fornitore si riserva di recedere dal
contratto.
6.4. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una
delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall'Acquirente, in modo
tempestivo.
7. MODALITÀ E SPESE DELLA CONSEGNA
Il Fornitore provvederà a recapitare, tramite vettori specializzati, i prodotti
scelti dall'Acquirente, con le modalità, nei tempi ed ai costi espressamente
indicati e descritti nell'apposita sezione del sito denominata "Trasporto e
consegna", reperibile sul sito alla pagina:
www.ramassotto.it/consegna, che si richiamano integralmente e
costituiscono parte integrante del presente contratto.
8. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
8.1. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a
causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei
tempi previsti dal contratto.
8.2. Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il
caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi
all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-
fornitori.
8.3. Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e
costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto
per cause a lui non imputabili, avendo l'Acquirente diritto soltanto alla
restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori
sostenuti.
8.4. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso
fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di
credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei
prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili
in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla
ordinaria diligenza.
8.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per
ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il
pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.
8.6. Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità circa la merce non
ritirata al primo tentativo di consegna da parte del corriere.
9. GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
9.1. Tutti i prodotti venduti dal fornitore godono delle garanzie di legge.
9.2. Nel caso in cui l'Acquirente sia qualificabile come "consumatore" ai
sensi dell’art. 3 del D.L.vo 206/2005 (cd. "Codice del Consumo") e delle
definizioni di cui al punto 1, egli è altresì titolare dei diritti inderogabili, in
materia di garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di
consumo, previsti e riconosciuti nella Parte IV, Titolo III, Capo I del D.L.vo
206/2005, che si richiama integralmente e costituisce parte integrante del
presente contratto.
10. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
10.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei
tempi e modi indicati dal Contratto.
10.2. L'Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto on
line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione del presente contratto.
10.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già
visionate ed accettate dall'Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo
passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
11. CAUSE DI RISOLUZIONE
Nel caso in cui l'Acquirente abbia scelto il pagamento dei prodotti a mezzo
bonifico bancario, se previsto dal Fornitore, il mancato pagamento nei modi
e tempi indicati al punto 6.2., ove non determinato da caso fortuito o forza
maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c.,
senza necessità di pronuncia giudiziale.
12. TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI
DELL'ACQUIRENTE
12.1. Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il
trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla
privacy di cui, in particolare al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196.
12.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite
terzi dal Fornitore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in
forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di
trattamento con la finalità di registrare l'ordine ed attivare nei suoi confronti
le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie
comunicazioni, oltre all'adempimento degli eventuali obblighi di legge,
nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella
misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto.
12.3. Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le
informazioni trasmesse dall'Acquirente e di non rivelarle a persone non
autorizzate, né ad usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati
raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti
soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per
legge autorizzate.
12.4. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un
impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati
all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto
stipulato e comunicati esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
12.5. L'Acquirente gode dei diritti di cui all'art. 7 del D.L.vo 196/03 , e cioè
del diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse,
l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati
trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la
conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o
successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state
portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro
ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale
adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi
manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L'interessato ha
inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al
trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo
scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a
fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento
di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
12.6. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell'Acquirente,
anche se facoltativa, è condizione necessaria per la corretta e tempestiva
esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso
alla domanda dell'Acquirente stesso.
12.7. In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di
tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati
raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in
maniera sicura.
12.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, è il
Fornitore, al quale l'acquirente potrà indirizzare presso la sede aziendale,
ogni richiesta.
12.9. Acquisite le informazioni che precedono, rese ai sensi dell'art. 13 del
D.Lgs. 196/2003, l'Acquirente con l'accettazione delle presenti condizioni
generali di contratto dichiara di rilasciare altresì il consenso al trattamento
dei suoi dati personali per le finalità ivi previste.
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